初心者rider-camp
2025.12.14
DAIWA。GORE-TEXクリーニングと防水加工で初めてお願いしました。仕上がりがとても綺麗で新品みたいな仕上がりで出して良かった。とても感謝です。汚れていた場所やコーティングが剥がれていた場所など...続きを読む丁寧に書いてありました。 今まで買い直していたので、とてもありがたいです。 リピーター確定です。 2、3年周期でお願いしたいです。 今度は夏用を頼んでみようかと思います。また、宜しくお願い致します。 (Translated by Google) DAIWA. This was my first time having my GORE-TEX cleaning and waterproofing done. The finished product was so beautiful, it looked like new, so I'm glad I sent it off. I'm very grateful. They even carefully noted down any dirty areas or areas where the coating had peeled. I've been buying new clothes up until now, so this is very helpful. I'll definitely be a repeat customer. I'd like to have your service every 2-3 years. Next time, I'll try ordering summer gear. Thank you again.
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2025.12.03
今回7年使ったジャケットを出しましたが、とても良い状態で戻ってきました!首周りのテープ剥がれも直していただきとても良かったです! (Translated by Google) I brought i...続きを読む a jacket I'd used for 7 years, and it came back in great condition! I was also very happy that they fixed the tape around the neck that had come off!
Ranger 2000
2025.11.19
高価ですが、価値ありです。バスボート運転時に着用するゴアテックス2レイヤーのレインウェアの施工をお願いしました。雨天の70km/時の50分間走行でも全く問題ありませんでした。 (Translated...続きを読むby Google) It's expensive, but worth it. I ordered a Gore-Tex 2-layer rain jacket to wear when driving a bass boat. I had no problems even after driving 70km/h for 50 minutes in the rain.
R
2025.11.08
マムートのゴアテックスハードシェルを自宅で洗濯。その後使用した撥水剤(スプレー)の余分な液剤を拭き取らなかったため、全体的に白いシミが目立つようになってしまいました。自分で落とすことが出来なかったため...続きを読むちらにお願いしました。 残念ながら完璧にシミは落ちなかったのですが、全くと言っていいほどシミは目立たなくなりました。ありがとうございました。 追記 いざ使おうと思ったら、フード部分にあるドローコードのストッパーが壊れている事に気がついた。悲しい気持ちになりました。 (Translated by Google) I washed my Mammut Gore-Tex hard shell jacket at home. Afterward, I used a water repellent spray, but didn't wipe off the excess, resulting in a noticeable white stain all over the jacket. I couldn't remove it myself, so I asked you to help me. Unfortunately, the stain didn't come off completely, but it's now much less noticeable. Thank you. PS: When I went to wear it, I noticed that the drawcord stopper on the hood was broken. I was heartbroken.
Fumi M.
2025.11.02
釣りで使っている冬用のレインウェアをお願いしました。 初めての利用でしたが、細かいところまでチェックして頂いて検査報告もしっかりして頂いて嬉しかったです! もう一着3シーズンの用のレインウェアがあるの...続きを読むそれもお願いしようと思います! (Translated by Google) I asked for winter rainwear to be used for fishing. It was my first time using their services, but I was very happy that they checked every detail and provided a thorough inspection report! I also have another three-season rainwear, so I will be ordering that as well!
Toshi
2025.10.12
10年以上前のお気に入りのレインウエアで、それなりに劣化していました。修理も含め思った以上に金額もかかりましたが、シームテープの補修も丁寧に行っていただき、新品同様によみがえりました。とても満足してい...続きを読むす。 (Translated by Google) It was my favorite rainwear from over 10 years ago, and it had deteriorated quite a bit. The repairs cost more than I expected, but they carefully repaired the seam tape and it was restored to like-new condition. I'm very satisfied.
Angel Yang
2025.08.31
5年間愛用してきた洋服を、プロのクリーニングにお願いしました。 受け取った際に一部の汚れは公式サイトに記載の通り完全には落ちませんでしたが、壊れていたボタンまで直していただき、本当に感謝しております。...続きを読む7月17日に注文し、ボタン修理があったため8月30日の受け取りとなりましたが、当初の予定より1日早く仕上げてくださり、とても助かりました。 仕上がりにも満足しており、これからの撥水効果にも大いに期待しています。 (Translated by Google) I had some clothes I've loved for five years professionally dry cleaned. When I received them, some of the stains hadn't been completely removed as stated on the official website, but they even repaired a broken button, and I'm very grateful for that. I ordered them on July 17th and didn't receive them until August 30th because the button had to be repaired, but they finished a day earlier than originally planned, which was very helpful. I'm very happy with the result, and I have high hopes for the water-repellent effect.
hazzy01
2025.08.23
スノーボードウェアの撥水加工を、3着お願いしました。 丁寧な対応と分かりやすい説明で、スムーズに手続きができました。 汚れに関しても、それぞれの箇所について、綺麗にクリーニングして頂きました。 着用は...続きを読む今年の冬からですが、撥水効果にも期待しております。 ありがとうございました。 (Translated by Google) I had three pieces of snowboard wear treated with water repellent coating. Thanks to your courteous service and easy-to-understand explanations, the process went smoothly. Each stain was also thoroughly cleaned. I will be wearing them from this winter, and I am looking forward to the water repellent effect. Thank you very much.
中澤智
2025.08.19
最後まで丁寧な対応をして頂き、 大変満足しております! (Translated by Google) I am very satisfied with the thoroughness of the...続きを読むservice until the very end!
kzmy 2101_
2025.07.05
arc'teryx theta AR ネイビー、イエローの2着をクリーニング撥水加工を店頭持込にて初めて依頼しました。 対応の点については写真などどこが破損、汚れているのか添付して頂きわかりやすかった...続きを読むですが問題は届いた後です… ネイビーに関しては比較的問題はなく仕上がっておりました。首元、所々裏地メンブレン剥離が進んでいたりしましたが首元は元々剥離もしていたのでまだ許容範囲かなと気にしてません。ですが、 イエローに関しては申し訳ないですが状態が悪かったです。裏地のメンブレン剥離が非常に広範囲に出ており(さすがに発送前に伝えて頂きたいレベル)ショックが大きかったです。 また所々恐らく撥水処理の際に出来たムラが酷くてそこだけ照かってたり袖に埃やらゴミが付着。 更には預ける前には無かった背中部に新たな黒い丸いシミ?汚れ?がついていたりと、え?と思う様な状態で帰ってきました。 正直、6.7年経過したハードシェルなので往年劣化、メンブレン剥離は致し方無いとは感じます。その事も同意して依頼しましたので。 ですが、新たに発生したメンブレン剥離などは作業終了後耐水圧確認等メールで送って頂いた時にクリーニング後この様な状態になりました等々、作業が忙しいと対応は難しいと思いますが詳しい状態はこちら側は何もわからないのでちょっとした事でもメールや電話等で伝えて頂けたら理解し、ショックは半減していたと思います。 その上、「状態も綺麗に仕上げる事が出来ました!またいっぱい着てあげて下さい」みたいな手紙も付いてきましたがこの状態でどこがキレイなのか。 ゴアは剥離が出来た時点で寿命。登山ハイキングで性能を失ったゴアは絶対着てはいけませんし、客を舐めてるとしか思えませんでした。 詳しい方も居るはずなのにウェアの状態に応じた適切なクリーニングが出来てない。それなら何故事前のウェア情報打ち込みで購入年数をわざわざ記入するのか?こんな仕上がりなら近所の大手クリーニング店に出しても大差ないし、わざわざ出向き出す事もなかった。 決して安くもないので。 昨今アウトドアファッションの流行で知識が無い方々がご依頼する場合も今後多くなると思うので安心してご利用できる様に改善されて欲しい所かなと思います。 他のユーザーの方の高評価が多くて期待した店舗だっただけに非常に残念でした。 (Translated by Google) I brought two Arc'teryx Theta ARs, one in navy and one in yellow, to the store for the first time to have them cleaned and water-repellent. The way they handled it was easy to understand because they attached photos showing where the damage and dirt was, but the problem came after they arrived... The navy one was relatively problem-free and finished. The lining membrane peeled off in some places around the neck, but since the neck was peeling off to begin with, I don't mind that it's still within the acceptable range. However, I'm sorry to say that the yellow one was in poor condition. The lining membrane peeled off over a very wide area (I wish they would have told me before shipping), which was a big shock. In addition, there were some bad unevenness in some places, probably caused by the water-repellent treatment, and only those areas were shining, and there was dust and dirt on the sleeves. Furthermore, there was a new black round stain? Dirt? on the back that wasn't there before I left it, and it came back in a state that made me think, "Huh?" To be honest, it's a hard shell that's been around for 6-7 years, so I think it's inevitable that the membrane will peel off over the years. I agreed to that and requested the service. However, when the newly peeled membrane was sent to me after the work was completed to check the water resistance, I was told that the condition after cleaning was like this, etc. I understand that it is difficult to respond when the work is busy, but since we do not know the details of the condition, if you had told us even small things by email or phone, I would have understood and the shock would have been halved. In addition, there was a letter saying, "We were able to finish it in a beautiful condition! Please wear it again a lot," but how is it beautiful in this condition? Gore is at the end of its life when it peels off. Gore that has lost its performance during mountain climbing and hiking should never be worn, and I could only think that they are taking their customers for granted. There must be someone who is knowledgeable about this, but they are not able to properly clean the clothing according to its condition. If that's the case, why do they take the trouble to enter the year of purchase when entering the clothing information in advance? If the result is like this, it is not much different from taking it to a large nearby dry cleaning store, and there was no need to go there. It's not cheap by any means. With outdoor fashion becoming popular these days, I think there will be an increase in requests from people with no knowledge about the service, so I would like to see some improvements made so that customers can use the service with peace of mind. I had high hopes for this store as it had received many positive reviews from other users, so I was very disappointed.
ヤナギサワシホ
2025.06.24
スキーウェアの撥水加工をお願いしました。 丁寧な対応とわかりやすい説明で、大変スムーズに手続きすることができました。 撥水効果にも期待しております。 (Translated by Google) I...続きを読むrequested a water-repellent treatment for my ski wear. Thanks to the courteous service and easy-to-understand explanations, the process went very smoothly. I'm looking forward to the water-repellent effect.
中澤智
2025.06.20
とてもサビースわかりやすくよかった! (Translated by Google) The service was very easy to understand and great!
三原菜穂子
2025.06.01
お値段以上の仕上がりで大変満足しました。ありがとうございました。 (Translated by Google) I am very satisfied with the finished produ...続きを読むt, which was worth more than the price. Thank you very much.
mountain.guide oze
2025.04.22
ハードシェルをお願いしました。機械油のシミまで綺麗になくなり、撥水性もばっちり復活し大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました、 (Translated by Google) I...続きを読むordered a hard shell. Even the oil stains were completely removed, and the water repellency was restored. I'm very satisfied. I'll definitely order from you again. Thank you.
Asako Furuzono
2025.04.02
6〜7年間使用していたTeton Bros.のレインウェアの撥水性が劣化してきたため、この度初めてdroproofさまに撥水加工を依頼しました。PFCフリー(フッ素未使用)メニューで加工いただきました...続きを読む 私自身が、合成洗剤やケミカルな匂いが苦手なのと、加工の段階で自然環境への負荷が気になっていたのですが、全てクリアしていたサービス内容だったので、安心してご依頼できました。 検品のプロセスも写真や手書きのメモを添えて非常に丁寧にご対応いただきました。自宅にレインウェアが届いた際も、とても綺麗に梱包いただいてあり、サービスに対する真摯な姿勢に感じ入りました。 早速、雨の日にレインウェアを使用し、撥水加工もバッチリでした。あと1年くらい持てばいいかな(買い換えようかな)と思っていたのですが、より愛着を持って、もう少し長く着用ができそうです。 今度はザックやレインスカートなどの撥水加工をご相談してみようかなと思っています。どうもありがとうございました。 (Translated by Google) I had been using my Teton Bros. rainwear for six or seven years, but the water-repellent properties had started to deteriorate, so I recently asked droproof to provide a water-repellent treatment for the first time. They used their PFC-free (fluorine-free) treatment. I personally don't like synthetic detergents and chemical smells, and I was concerned about the environmental impact of the treatment process, but the service met all of those criteria, so I was able to place my order with peace of mind. The inspection process was handled very carefully, with photos and handwritten notes. When the rainwear arrived at my home, it was packaged very nicely, and I was impressed by their sincere attitude toward service. I immediately used the rainwear on a rainy day, and the water-repellent treatment was perfect. I had thought it would last about another year (and I would probably replace it), but I've grown to love it and it looks like I'll be able to wear it for a little longer. I'm thinking of asking them about water-repellent treatment for my backpack, rain skirt, etc. next time. Thank you very much.
かとまさ
2025.02.25
登山用品レンタル「そらのした」を利用していて知った「ドロップルーフ」。早速利用させていただき、新品同様のキレイな仕上がりに!しっかり撥水も効いてて大満足でした。実使用で効果も確認出来たので、また利用し...続きを読むいと思っております (Translated by Google) I learned about "Drop Roof" when using the mountaineering equipment rental service "Sora no Shita." I immediately used it and it left my gear looking as good as new! It was also very water-repellent, so I was very satisfied. I was able to see the effectiveness of it in practice, so I would like to use it again.
サワダエイジ
2025.02.18
初めて利用させていただきました。 こちらでは確認できなかった汚れや ホームクリーニングでは取れなかった 汚れをしっかりと取っていただきました。 受け取り後にも、コメントがあり 細やかな気配りもあり、...続きを読むとても信頼できると思います。 (Translated by Google) This was my first time using their service. They thoroughly removed stains that we couldn't find here and stains that home cleaning couldn't remove. I received some comments after receiving the item, and they were very attentive, so I feel they are very trustworthy.
Kentaro Kawamura
2024.12.24
アークテリクス製シェルジャケットのクリーニングを依頼しました。 家庭では落とすことができなかった撥水剤のシミが落ちており、大変満足です。 また途中経過なども都度メールで連絡いただき安心できた点も良かっ...続きを読むです。 一点不満なところを挙げるとすれば、返送時の折りたたみにより止水ジッパーにシワ/クセできていたので、このあたりをケアいただけると良いと考えております。 また汚れやトラブルが発生した際はご依頼したいと思います。 (Translated by Google) I had my Arc'teryx shell jacket cleaned. I'm very pleased that the water-repellent stains that I couldn't remove at home were removed. I also appreciated the fact that I was kept updated on the progress via email, which gave me peace of mind. If I had to point out one thing I wasn't happy with, it was that the waterproof zipper had become wrinkled and crimped from being folded when it was returned, so I think it would be good if you could take care of that. I'll definitely request your services again if I have any stains or problems.
Yoko Kawada
2024.11.06
スキーウェアをクリーニング&撥水処理していただいております。処理後、湿雪や小雨などの天候の際、驚くほどウェアの蘇りを実感します。 (Translated by Google) We have our...続きを読むski wear cleaned and treated with a water-repellent coating. After the treatment, you will be amazed at how much your ski wear revives when it is exposed to wet snow or light rain.